Política de Trocas e Devoluções

Na Imuni, queremos que você se sinta totalmente satisfeito com sua compra. Se precisar trocar ou devolver, nosso processo é simples e transparente, seguindo o Código de Defesa do Consumidor.

1. Arrependimento da Compra (Devolução)

Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento. O produto deve estar sem indícios de uso, com a etiqueta original fixada e na embalagem original.

2. Trocas por Tamanho ou Modelo

Se o produto não serviu ou você prefere outro modelo, você pode solicitar a troca em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento. A primeira troca é por nossa conta (consulte condições).

3. Defeito de Fabricação

Garantimos a qualidade dos nossos produtos originais. Caso identifique algum defeito de fabricação, você tem até 30 (Trinta) dias para entrar em contato conosco.

Como solicitar:

Envie uma mensagem para nosso WhatsApp +55 (37) 99954-4938 ou e-mail imuniloja@gmail.com com o número do seu pedido e o motivo da solicitação.